Бесплатная консультация юриста:
8 (800) 500-27-29 (доб. 553)
СПб и Лен. область:Санкт-Петербург и область:
+7 (812) 426-14-07 (доб. 318)
Москва и МО:
+7 (499) 653-60-72 (доб. 296)
Получить консультацию

Как узнать о долге по кредитной карте сбербанка

Как узнать задолженность по карте Сбербанка?

Каждый человек, ставший держателем сбербанковской кредитной карты должен в обязательном порядке знать ответ на вопрос: «Как узнать задолженность по карте Сбербанка?». Пусть это будет пока только один вариант ответа, но без этой информации пользоваться кредиткой будет проблематично.

Почему? Да потому что вы не только должны периодически проверять, сколько у вас неистраченного кредитного лимита на карточном счету, но вам важно знать, какую сумму обязательного минимального платежа необходимо внести до даты платежа (т.е. до окончания платёжного периода по кредитке).

Раскроем немного эту тему и дадим развёрнутый ответ на основной вопрос статьи.

Зачем проверять задолженность по кредитке?

Казалось бы, исчерпали вы предоставленный вам банком лимит по кредитке, да и ладно, но здесь не так всё просто.

Во-первых, не зная реального остатка свободных кредитных средств на счету карты, вы можете попасть в неловкое положение, когда вы стоите на кассе с товаром, а банк вам вдруг даёт отказ в транзакции.

Да и просто, вещь (продукт) срочно понадобилась, вы понадеялись на карту, но немного не рассчитали.

Во-вторых, банк может вам и позволит выйти за границы установленного им лимита, но за это он вас оштрафует. Сбербанк за превышение сверхлимитной задолженности будет брать 40% годовых, что значительно больше средней ставки. А Тинькофф, например, возьмёт 390 рублей за использование денежных средств сверх лимита задолженности.

Ну а самое важное в кредитке – не проморгать дату внесения минимального обязательного платежа (более подробно про него). Нарушение этого условия банка ведёт также к штрафам, уже более существенным. Сбербанк, например, начисляет неустойку 36% годовых за несвоевременное внесение платежа.

Тот же Тинькофф штрафует за первый его пропуск суммой 590 рублей, за второй пропуск подряд уже штраф 1% от задолженности + 590 руб., а за третий раз подряд и далее 2% от задолженности + 590 руб.

И при этом банк начисляет вам неустойку 19% (к уже существующей процентной ставке) фактически на 1 месяц – до даты формирования очередного счёта-выписки (при условии, что держатель в новом платежном периоде не задерживал минимальный платёж).

Как видите, банки карают строго.

Но и это не всё.

Если вы хотя бы на 1 день выбились из графика платежей, то соответствующая запись появляется в вашей кредитной истории (банки обязаны по закону отправлять подобные сведения в бюро кредитных историй), а это уже может негативно повлиять на вашу дальнейшую «кредитную жизнь» и может подпортить отношения с банками. Именно поэтому в обязательном порядке стоит проверять свой долг по кредитной карте.

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка?

Есть множество способов проверить, какая задолженность по вашей кредитке. Есть среди них более медленные, основательные, а есть и оперативные, когда в любой момент времени с, так сказать, минимальными телодвижениями, вы сможете посмотреть нужную вам информации.

Быстрые способы проверить долг по сбербанковской кредитке

Самый быстрый способ сделать это, был заявлен Сбербанком буквально за несколько дней до даты публикации этого обзора. Он, собственно, и вдохновил автора на написание сего текста.

Отправляете СМС на номер 900 с текстом: ДОЛГ. В ответном сообщении на ваш телефон придёт следующая информация:

ECMC XXXX (последние 4 цифры номера карты)

Обязательный платёж: ХХХХ.ХХ рублей (или будет фраза «погашен»)

Общая задолженность на сегодня: ХХХХ.ХХ рублей (или будет фраза «погашена»)

Любопытно, что эту команду можно выполнить в формате ДОЛГ ХХХХ, т.е. с последними четырьмя цифрами карты, но в этом нет необходимости, так как каждый клиент сбера может быть держателем только одной сбербанковской кредитки.

Если же вы укажете последние 4 цифры дебетовой карты, то банк «ругнётся» в ответной смс-ке, что:

«Операция не выполнена. Карта такая-то не является кредитной. Вы можете запросить задолженность только по кредитной карте.

Укажите её номер в виде: ДОЛГ КККК»

Напомним, что подобными сообщениями вы сможете обмениваться с банком только при подключенной услуге «Мобильный банк» – это можно сделать и бесплатно (тариф эконом), но лучше не экономить 30 или 60 рублей в месяц (в зависимости от карты) и включить тариф полный (подробнее о тарифах МБ и их стоимости тут). Это нужно для подключения услуги смс-информирования, которая нам сильно пригодится. Во-первых, после каждого платежа вам будет тут же приходить смс-сообщение с суммой платежа и балансом. А во-вторых, банк вам будет слать напоминания накануне каждой даты платежа, откуда можно почерпнуть всю необходимую нам информацию: долг, сумму и дату внесения мин.платежа. Правда, рассчитывать на это напоминание не стоит, так как смс-сообщения могут приходить не вовремя, буквально накануне дня оплаты (как пишут всё чаще в отзывах), или вообще могут не прийти (что делать, если смс-информирование не работает).

Есть ещё способы узнать сумму долга с помощью команд смс-банкинга, но они не укажут сумму минимального платежа. Это команды, отправляемые на номер 900 (это официальный короткий номер сбера): узнать баланс по карточке в виде БАЛАНС XXXX (подробнее здесь) и посмотреть выписку по вашим последним 5-ти операциям: ИСТОРИЯ ХХХХ (подробнее здесь).

Недостаток у этих оперативных способов посмотреть нужную вам информацию о текущем долге следующий: в них не сообщается дата минимального платежа, хотя это должен знать каждый. Поэтому приведём другие, более медленные способы это сделать.

Узнаём медленно, но верно

Звонок на горячую линию в службу поддержки поможет узнать все нужные вам данные, но большое неудобство в том, что необходимо пройти нудную процедуру идентификации. Подготовьте паспорт и вспомните своё кодовое слово.

Вы можете запросить выписку в интернет-банке Сбербанк Онлайн (выписка придёт по вашему адресу электронной почты) и там же, кликнув на вашу кредитку, можно посмотреть и задолженность, и сумму минимального платежа, и дату платежа. То же можно сделать и в мобильном приложении.

Можно также посетить отделение с паспортом и картой, что совсем уж неудобно и долго.

Как видите, способов посмотреть задолженность по кредитке Сбербанка много. Берите на вооружение и пользуйтесь на здоровье!

С помощью смартфона

Самый быстрый и удобный способ узнать обязательный платеж по карте – использование мобильного телефона. Для этого нужно использовать номер, к которому подключена услуга Мобильного банка. Иными словами, это тот телефон, на который приходят смс-оповещения обо всех операциях по кредитной карте.

Для уточнения информации о платеже необходимо отправить сообщение с текстом: «ДОЛГ» на официальный короткий номер банка – 900. Уточнять, по какой карте выполняется запрос не нужно, клиенты банка могут иметь только одну кредитную карту. Через 5-10 секунд придет ответное сообщение, в нем будет содержаться следующая информация:

1. Сумма необходимого обязательного платежа;
2. Последние цифры кредитной карты;
3. До какого числа необходимо внести деньги;
4. Какую сумму нужно внести для возобновления льготного периода. действительную на дату отчета;
5. Задолженность на данную минуту.

При желании внести всю сумму задолженности и полностью погасить долг перед банком, рекомендуется обратиться за информацией к консультанту банка, по телефону или при личном визите в отделение. Информация у сотрудников банка более точная. Они скажут полную сумму задолженности, включая уже начисленные проценты.

Кредитные карты: описание

На данный момент кредитки от Сбербанка – это очень популярная услуга среди граждан нашей страны, потому как они обладают выгодными условиями по кредитованию и оформлению, их достаточно просто получить и пользоваться ими как по России, так и за рубежом.

В данной банковской организации есть несколько типов карточных продуктов, которые вам смогут предложить. Все они имеют примерно одинаковые параметры, но при этом они очень сильно отличаются по функционалу, т.е. по совокупности возможностей, которые вам будут доступны. Вот некоторые варианты:

  • Классическая – это стандартная карточка, которая обладает индивидуальным лимитом до 600 тысяч и ставкой от 23,9% до 33,9% годовых;
  • Золотая – тот же набор параметров, но более высокая стоимость обслуживания за счет большего спектра доступных услуг и функций;
  • Партнерские карточки – сюда относят программу «Аэрофлот Бонус». Очень удобно для тех, кто часто путешествует на самолетах данной авиакомпании. Расплачиваясь карточкой за покупки, вы будете получать за это бонусные баллы, которые можно обменивать на скидку при покупке авиабилета;
  • «Подари жизнь» – аналогичная система, только здесь вы не баллы зарабатываете, а жертвуете часть денег с каждой операции в благотворительный фонд;
  • Премиальные – обладают огромным функционалом, который будет доступен владельцу карточки. Сюда относится приоритетное обслуживание, помощь за рубежом, страховка, юридические консультации, пропуск в вип-залы, закрытые скидки и спецпредложения и т.д. При этом у вас будет сниженный процент от 21,9% в год, повышенный лимит до 3 миллионов рублей и возможность получать бонусы по программе Спасибо до 10% в выбранных категориях.

Как проверить задолженность по кредитной карте Сбербанка

Кредитка отличается от других банковских займов отсутствием чёткого графика погашения и постоянно меняющейся суммой основного долга. Во избежание неумышленного занижения суммы ежемесячного платежа и начисления пени за несвоевременно погашенный долг по кредитной карте заёмщикам необходимо тщательно контролировать состояние своего счёта.

Перечислим несколько основных способов проверки суммы задолженности по кредитной карте:

  • С помощью банкомата СБ РФ (бесплатно) или любого другого банка (платно) вы можете проверить счёт и за дополнительную плату распечатать выписку.
  • Поинтересоваться суммой долга по кредитной карте можно также в ближайшем отделении СБ РФ.
  • С помощью интернет-сервиса Сбербанк ОнЛ@йн держатель карты может узнать информацию о последних 10 операциях по счёту и запросить детальный отчёт на е-мейл.

Кроме того, Сбербанк практикует бесплатную почтовую рассылку подробных ежемесячных отчётов в электронной или бумажной форме – на усмотрение владельца кредитки. В отчётах указаны все операции по счёту (включая комиссии, насчитанные банком, и суммы, погашенные в отчётном месяце), а также остаток задолженности по кредитной карте Сбербанка.

Как узнать размер долга?

Основное правило, которое должен помнить держатель пластика: нужно всегда быть в курсе суммы задолженности и знать о размере минимального ежемесячного платежа. Располагая этой информацией, можно планировать личный бюджет, который обязательно должен включать ежемесячные взносы. О точных размерах выплат по кредиту можно узнать, введя данные карты в банкомате. Сумма долга отобразится на экране и будет доступна в распечатанном чеке.

В качестве альтернативного способа получения информации можно рассматривать системы «Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк». Так, например, по карте Моментум условия погашения кредита и размер текущей задолженности можно в любой момент уточнить в личном кабинете на официальном сайте.

Зайдя в приложение, можно посмотреть остаток по счету, величину долга или вывести на экран историю совершенных операций.

Кроме того, Сбербанк практикует рассылку своим клиентам как традиционных почтовых конвертов, так и электронных уведомлений. В них указывается исчерпывающая информация обо всех финансовых операциях за истекший период, а также суммы предстоящих платежей. Это не только удобно, так как не требует никаких действий от держателя карты, но и всегда своевременно, поскольку не позволит вам забыть о необходимости погасить задолженность.